📲TomTicket Mobile

O suporte no bolso
do cliente

O aplicativo Meu Suporte foi criado para tornar o atendimento mais simples e humano: abrir chamados, acompanhar protocolos e conversar com atendimento — tudo no smartphone.

📱 Android e iPhone🆓 Gratuito para clientes🔔 Notificações push📂 Ticket por push🔒 Compartilhamento seguro
Aplicativo Meu Suporte no celular integrado ao painel TomTicket com atendimento online e acompanhamento de chamados.
📱 Android e iPhone
🆓 Gratuito para clientes
🔔 Notificações push
📂 Ticket por push
🔒 Compartilhamento seguro

Produto cliente

Atendimento completo,
direto no app

O Meu Suporte transforma o atendimento no canal mais útil para o cliente final: ele encontra a empresa, abre chamado e acompanha até a resolução sem precisar de outro sistema.

Chat, protocolo, notificações e base de conhecimento ficam reunidos em uma interface mobile enxuta e prática para quem precisa de resposta rápida.

📱

Instalação imediata

Baixa barreira de uso e zero complexidade para clientes.

🔒

Segurança de dados

Canal dedicado com controle centralizado no painel TomTicket.

Acesso contínuo

Acompanhe e interaja de forma rápida, em qualquer lugar.

Aplicativo Meu Suporte exibindo lista de chamados e destaques de produtividade, equipe conectada e processos inteligentes.

Vantagens

Tudo que seu cliente
precisa no celular

Design mobile-first para aumentar autoatendimento e reduzir atrito no canal de suporte.

Chamado rápido

Abra tickets no celular com categoria, prioridade e status em poucos toques.

Acompanhamento em tempo real

Veja abertura, atualização e resolução de chamado com histórico completo.

Chat integrado

Troque mensagens em tempo real e envie arquivos sem sair do aplicativo.

Base de conhecimento

Acesso rápido a artigos e tutoriais antes de abrir novos contatos.

Como funciona

Atendimento em 5 passos

Do download ao chamado resolvido com histórico unificado.

1

Instale o app

O cliente baixa Meu Suporte por Google Play ou App Store.

2

Encontre sua empresa

Busca e seleciona a empresa para acessar o atendimento.

3

Abra seus chamados

Registra suporte com contexto e acompanha o SLA pelo celular.

4

Acompanhe conversas

Receba push, mensagens e status atualizados em tempo real.

Disponibilidade

Compatível com os principais dispositivos

O app do cliente está disponível para Android e iPhone para manter o suporte contínuo.

Android

Android App

Versão otimizada para telas de smartphone e tablets Android.

Baixar no Google Play

iPhone

App Store

Compatível com iOS e com recursos nativos de notificação e histórico.

Baixar na App Store

Comece hoje

Dê ao seu cliente
uma experiência de suporte completa

Ative o Meu Suporte, centralize tickets e conversas e acompanhe o engajamento com uma jornada simplificada para o cliente final.

Zero custo para clientesInstalação em minutosNotificações em tempo realPainel único de controle