Mais acessível que cadastro
E-mail direto no fluxo
de suporte
O cliente entra pelo que já sabe usar: caixa de entrada. Sem necessidade de baixar apps novos ou criar conta antes da primeira interação.
Cada e-mail vira um ticket com trilha de status, responsável, tempo de resposta e contexto completo da conversa.
Configurações de segurança e direcionamento permitem fluxo público e restrito, com alertas e filtros por departamento.
✉️
E-mail vira chamado
Conversa iniciada vira ticket imediatamente com protocolo.
🎫
SLA automático
Indicadores de SLA aplicado desde o primeiro registro.
🧩
Histórico consolidado
Toda troca permanece atrelada ao mesmo chamado.
