Mais perto do cliente
Centralize o Instagram
no painel que sua equipe usa
Instagram é uma das maiores fontes de conversa para times de vendas e suporte. Com TomTicket, cada interação vira chamada de atendimento com histórico único e protocolo.
Atenda comentários e menções no mesmo fluxo de chamados da operação, com regras de distribuição, SLA automático e controle por departamento.
As respostas enviadas no painel são publicadas no lugar certo no Instagram para manter a conversa pública transparente e atualizada.
💬
Interações do feed e menções
Torne todo contato em um atendimento rastreável e com SLA.
🎫
Protocolo automático
Cada interação abre chamado sem esforço manual da equipe.
🔒
Segurança e compliance
Integração oficial com fluxo auditável e rastreamento por equipe.
